Visitors
规格
| 标签 | 值 |
|---|---|
| 版本 | 2.0.0（更新于 2024-06-10） |
| 开发者 | Labii Inc. |
| 类型 | 章节 |
| 支持配置 | 否 |
概述
Visitors 小插件通过列出打开当前 Labii 记录的用户及其访问时间戳来显示访问历史。Labii 会在后台自动采集访问者条目，因此该小插件适用于透明度、监督和受监管记录审查场景，让团队除了了解谁更改了文档，还能知道谁访问过文档。它提供轻量级访问审计追踪，与编辑历史和版本历史互为补充，用户无需维护单独的手动日志。该小插件与记录详细信息视图中的 Visitors 选项卡提供相同的核心访问者信息，但会让这些信息直接显示在记录中。
使用场景
- 访问审计：查看在实验方案、实验或质量工作流程中谁打开了记录。
- 合规审查：证明受控记录的访问历史正在受到跟踪。
- 协作可见性：确认团队成员、审查者或审批者是否查看过记录。
- 调查支持：调查流程偏差、数据审查时间或意外的工作流程结果时，检查谁访问过记录。
- 运营透明度：区分仅查看记录的用户与实际在 Activities 日志中更改记录的用户。
界面
只读视图
在只读视图中，小插件显示当前记录的访问者条目列表。每个条目都会标明查看记录的用户和访问时间。该列表是一份直观的访问历史，而不是可编辑的注释或协作工具。
- 访问者列表：显示访问过记录的用户。
- 时间戳可见性：显示每次访问发生的时间。
- 访问上下文：帮助审查者将记录阅读情况与编辑活动分开了解。
- 审计支持：让访问历史始终显示在正在审查的同一记录中。
只读视图列出记录访问者及其访问事件的时间戳
编辑视图
Visitors 小插件不支持直接编辑访问者记录。实际上，它始终保持只读，因为每当打开记录时，Labii 都会自动创建访问事件。用户可以查看、搜索或筛选访问者列表，但无法通过该小插件手动添加、更改或删除访问历史。
- 输入方式：不支持手动输入数据。
- 格式选项：访问者条目由系统生成，因此不提供内容格式设置。
- 验证：访问者记录由系统自动采集，而不是由用户输入。
- 协作：多位用户可以查看同一访问历史，同时访问记录受到保护，无法直接修改。
Visitors 小插件会自动采集访问历史。将小插件添加到记录会让日志可见，但不会控制是否记录访问者事件。
配置
Visitors 小插件不需要也不支持小插件专用配置。将它添加到记录后，会自动显示当前记录的访问者历史。
初始设置
打开目标记录，并将 Visitors 小插件添加到章节。
保存章节。小插件会立即加载当前记录的访问者历史。
使用该列表查看谁访问过记录，以及这些访问发生的时间。
必需设置
Visitors 小插件没有必需设置。
可选设置
Visitors 小插件没有可选设置。
其他功能
搜索访问者
使用与详细信息视图 Visitors 页面相同的界面模式时，用户可以按关键词搜索访问者列表，更快地找到特定访问者条目。
筛选访问者
可以筛选访问者界面以缩小可见列表范围，例如显示所有访问者或只显示当前用户的访问者条目。
访问审查上下文
该小插件有助于区分查看历史和更改历史，因此适用于即使没有发生编辑，仅打开记录也很重要的工作流程。
最佳实践
数据组织
- 将 Visitors 小插件放在需要查看访问情况的记录上，例如质量记录、已批准实验方案、受控表单或敏感实验报告。
- 当审查者需要同时包含访问历史和更改历史的更完整审计信息时，将它放在 Activities 或 Versions 附近。
- 在涉及多位用户审查的记录上使用该小插件，使团队可以确认读者是否确实打开过文档。
性能优化
- 查看大量访问者历史时，使用搜索或筛选工具，而不要手动浏览整个列表。
- 仅在访问跟踪能够带来价值的记录上使用该小插件，而不要广泛添加到每条低风险记录中。
- 将该小插件用作专门的访问日志，不要用它取代跟踪编辑或历史记录状态的更丰富审计追踪工具。
安全与合规
- 将访问者历史视为支持访问情况的证据，尤其是在记录阅读情况很重要的受控工作流程中。
- 当工作流程同时需要访问和更改可追溯性时，将该小插件与 Activities 和 Versions 配合使用。
- 如果已有访问者日志，请勿依赖记忆或非正式沟通来确认记录审查情况。
Visitors 小插件最适合需要大量审查或受监管的工作流程，这些流程不仅要了解谁更改了记录，还要了解谁访问过记录。
应避免的常见问题
- 避免将 Visitors 小插件用作用户已批准或理解内容的证明；它只显示访问情况，不表示意图或签核。
- 避免混淆访问者历史和更改历史；需要了解修改内容时，请使用 Activities。
- 正确做法是需要完整审计过程时，将访问者、活动和版本记录结合使用。
维护和故障排除
- 如果预期的访问条目似乎缺失，请确认正在查看的是正确记录，而不是相关记录。
- 如果列表变长，请先使用搜索或筛选工具，再手动浏览每个访问者条目。
- 如果需要的是操作证明而非访问证明，请将该小插件与 Signers 或 Activities 配合使用，不要仅依赖 Visitors。
工作流程集成建议
- 将 Visitors 小插件与 Activities 结合使用，以区分查看和编辑行为。
- 当审查工作流程同时需要访问历史和已保存的历史状态时，将它与 Versions 配合使用。
- 当团队需要比较谁查看过记录与谁正式签署了记录时，将它与 Signers 配合使用。
相关小插件
- Activities：显示谁更改了记录以及具体更改内容，与 Visitors 显示的读取/访问历史互为补充。
- Versions：显示历史记录快照，与访问者访问日志互为补充。
- Activities：当关键问题是“更改了什么”而不是“谁查看过记录”时，请选择 Activities。
- Signers：需要有意的审批或拒绝操作而非被动访问记录时，请选择 Signers。